আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ju 31-এ নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে বোঝানো হয় যে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
দ্রুত নেভিগেশন
বিস্তারিত পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ দিয়ে শুরু করুন — প্রতিটি বিষয় নিচে পূর্ণ বিবরণসহ দেওয়া আছে।
ju 31-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকেই উইথড্রয়াল করা যায়।
সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট রয়েছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যায়। একটি বোনাস একবারই ব্যবহার করা যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাসের অপব্যবহার, জালিয়াতি বা কারসাজির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ju 31 সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড যেকোনো সময় চালু করা যায় এবং এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ju 31 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ju 31 একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইন মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ju 31 প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসহ) সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল বেটিং নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে। ju 31 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
ju 31-এ নিবন্ধন করার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। অসত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
| শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে। |
| একক অ্যাকাউন্ট | প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে। |
| সঠিক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। |
| KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক। |
| পাসওয়ার্ড সুরক্ষা | অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। |
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে ju 31 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। এক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
অন্যের নামে বা তার পক্ষে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কর্পোরেট, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো সত্তার পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
ju 31-এ বেট করার সময় নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বেট একটি বাধ্যবাধক চুক্তি এবং একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
ju 31 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। কারসাজি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বেট শূন্য বলে গণ্য করা হবে।
ju 31 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং ব্যবহারকারীর পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক। উদাহরণস্বরূপ, bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে উইথড্রয়ালও bKash-এ করতে হবে।
উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত বেটিং কার্যক্রম না থাকলে জমা করা অর্থ উইথড্রয়াল বাধাগ্রস্ত হতে পারে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ju 31 আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
ju 31 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো।
ju 31 যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসের শর্ত নি য়ে সন্দেহ থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ju 31 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা স্পষ্টভাবে জানানো প্রয়োজন।
যেক্ষেত্রে ju 31-এর দায় প্রমাণিত হয়, সেক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ পরিমাণ ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেনের মোট মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
ju 31 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — ju 31-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে ju 31 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে। যদি জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ju 31 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।
সকল বিরোধের ক্ষেত্রে অভিযোগ দায়েরের তারিখ থেকে ৩ মাসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক দাবি জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না। সকল বিষয়ে ju 31-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে।
ju 31 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: support@ju31.net — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। জরুরি বিষয়ের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন যা ২৪/৭ উপলব্ধ।
ju 31-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন। নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট এবং সেরা অডস — সব এক জায়গায়।